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路透社2017数字新闻调查报告——亚洲篇(首次新增)

腾讯三分彩 时间:2019年10月28日 19:29
北京时间6月27日,路透社研究所关于数字新闻的年度报告发布。路透社在此次《2017年全球数字新闻调查报告》中首次增加了香港、台湾、新加坡、马来西亚等亚洲地区及国家的新闻播放情况及受众收视(听)行为数据。本文选取了香港、台湾、日本、韩国四个有代表性的新闻市场,以期望为您对亚洲新闻市场、甚至华人新闻阅听习惯的整体把握提供帮助及参考。   面对碎片化的读者、广告额的逐年降低,以及读者收视(听)习惯向网络的整体迁移,几乎所有香港媒体都面临着巨大的营收压力。如今在香港80%以上的受众都会选择通过网络接收新闻,其中,以Yahoo新闻最受欢迎。   此次报告显示,通过Yahoo接收新闻的香港受众已达43%,超过三成的受访者表示之所以喜欢Yahoo新闻的原因是,其新闻充满乐趣及娱乐性,其次是可信度高、浅显易懂及有较强的媒体观点;同时,表示自己经常通过社交媒体接收新闻的受众已达六成以上。   通过传统纸媒获取新闻的受众为48%,通过传统电视接收新闻的受众占74%。对于接收新闻设备而言,通过智能手机(67%)收视(听)新闻已代替台式电脑(37%)以及平板电脑(26%)成为香港受众的主要新闻资讯接收设备。   与美国及大部分欧洲受众接收新闻情况不同的是,或因为个人隐私、信息安全等原因,个人即时信息通讯应用,如WhatsApp、微信等,已逐步开始成为香港受众重要的接收、讨论、分享新闻的途径,其中以WhatsApp最受欢迎,已超过YouTube、Instagram等社交媒体成为排名第二的资讯接收应用。   在新科技、新媒体涌现,受众收视(听)习惯转变的大环境下,香港的传统报业被冲击的尤其严重。发行量的减少、广告额的递减、再加之免费报纸所带来的强劲竞争力,让香港传统报业难以喘息,两家老牌报纸《新报》和《太阳报》就分别于2015年和2016年宣布停刊。   目前,香港的报章市场无论线上线下,几乎由《东方日报》和《苹果日报》主导;同时,尽管有评论一直诟病免费报纸的新闻内容质量差且缺乏专业性,但免费报纸《头条日报》、《AM730》、《晴报》、《Metro》也仍然是备受香港读者欢迎的线上、线下新闻读物。英文报纸方面,于1903年创办的《南华早报》(South China Morning Post)独享香港市场,该报于2016年被阿里巴巴集团接手,随即撤销网络新闻付费墙。   相较之下,香港网络新闻媒体发展迅速,究其原因,一方面是不满近年来传统媒体的新闻报道平庸表现及政治偏差,另一方面,也是回应特定受众的特定需求。但尽管这些网络新闻媒体都有自己的固定受众,但政府至今并没有发牌并允许它们出席采访政府常规新闻发布会。   香港传统电视台也同样面临挑战。由于资金链的断裂,香港老牌电视台亚洲电视(ATV)正式宣布破产,但香港通讯事务管理局也同时派发了ViuTV及NowTV两家免费电视牌照。尽管两家新兴电视台的日常新闻资讯及电视节目开始步入正轨,但仍难敌在香港已多年占据电视界主导地位的TVB。   不仅在免费电视中占据主导地位,TVB至今为止也是香港受众线上、线下接收新闻资讯的首要途径,此次受访者中有30%的人认为,之所以喜欢通过TVB收看新闻是因为有足够的娱乐性及可看性。   此外,28%的受访者认为TVB的新闻可以保证准确度及可信度,另有也有26%的人认为TVB的新闻资讯类节目在处理复杂的新闻事件时可以做到深入浅出、浅显易懂,且能体现足够的媒体观点。在付费电视台市场中,由于TVB的退出仅留下Now TV及i-Cable相互竞争,相比之下,Now TV是较受香港受众欢迎的线上新闻资讯接收渠道,而i-Cable是线下比较受欢迎的新闻接收途径。   虽然在香港免费新闻资讯流通非常方便且繁多快速,但香港受众为新闻付费的意愿仍处于较高水平,达到21%,排名35个已存在新闻付费的国家中的第三位。究其原因,或与众多特定主流媒体如《香港经济日报》等需要网络订阅,或这几年香港逐渐出现的众酬新闻媒体等情况有关。但目前来看,尽管由于媒体众多且发达使香港受众有持续关注新闻资讯的习惯,但香港整体新闻业仍存在隐忧。受众对媒体或新闻的可信度却不容乐观,整体可信度为48%,仅排行36个参比国家中的第21位,其中受访者中认为香港媒体新闻报道受到政治影响的有23%,认为受到大财团或经济影响的也有23%。   台湾是世界上收费电视台渗透率最高的地区,目前,电视台在台湾仍扮演着非常重要新闻播报角色,有超过7成的受众仍每天坚持透过电视台收看新闻资讯类节目,但由于资金紧张及政治上的风云变化,也逐渐开始对其新闻业产生深刻影响。   上世纪九十年代的台湾报禁的解除大大活跃了新闻媒体市场,一时间其电视媒体迅猛发展,渗透率超过85%。但与电视台的日益繁荣相反的,其报业市场开始出现跌幅,从1992年至2015年逾20年间,报纸的阅读率从76%逐步降至30%,现在这一数字仍在持续下降。   由于台湾电视媒体的激烈竞争以及纸媒的逐步衰落,在过去十年间,台湾各家新闻媒体不得不被迫开始将新闻报道向线上网络新闻平台转移,目前,通过网络(包括社交媒体)接收新闻的台湾受众已达88%。另一佐证就是,网络数字广告营收目前正以每年20%的速度增长,此外,门户网站及资讯汇集网络也愈发受到读者关注及欢迎。其中,最受台湾受众欢迎的日常网络新闻平台就是Yahoo新闻,这类新闻尝尝通过融入问答等互动方式来吸引读者关注,从而得到超高点击率。   《苹果日报》网络版在台湾受众受欢迎的线上新闻平台榜中排名第二位。尽管台湾版的《苹果日报》融入了一些台湾本地新闻元素,但整体与香港《苹果日报》风格类似,倾向于关注名人名媛绯闻、强调以耸动性渲染新闻。但尽管如此,其在台湾新闻消费市场中仍占有重要位置。   值得一提的是,与其他亚洲地区市场类似,社交媒体(57%)包括即时通讯应用,已成为台湾受众接收新闻、讨论、分享新闻的重要途径及平台,其中以Facebook最受欢迎,排名其次的包括Line、YouTube、PTT以及Facebook Messenger。这里面提到的PTT是台湾本地论坛(BBS),是由台大学生于1995年创立,其中有超过2万的内容板块以吸引年轻受众群体,至今已吸引超过150万注册用户,已成为年轻一代受众重要的新闻资讯获取平台。   同样与香港类似的是,近年随着传统老牌媒体在众多社会、政治及突发新闻事件中的表现差强人意,愈来愈多的独立网络媒体应运而生,如风传媒等。这些网络媒体大部分会尝试从网络广告中获利,而提供免费新闻,但也有一部分开始对独家的深度报道或图片等设立付费墙;同时,也开始有媒体为保证稳定的资金链开始尝试众酬新闻。但就目前发展形势来看,前途还不算明朗,因为毕竟仅有12%的台湾受众表示正在或者愿意为新闻付费。   从整个亚洲、甚至全球报业市场来看,日本报业可谓一枝独秀。在日本,报纸仍有超过4000万的日销量,其中95%来自于订阅形式。但尽管如此,日本报业还是与其他国家一样,自2016年起发行量开始走低,整个报纸业减少增印量约一百万份。每户家庭报纸购买量从2000年的1.13份跌至0.78份。随着读者老龄化现象的加剧,培养新一代读者势在必行,所以诸多日本发行商已开始推出学生或儿童专版,或将儿童版作为报纸头版。引发这一转变的部分原因是因为首先报纸仍能盈利,其次日本报业在开发线上受众及数字业务方面行动较缓慢。   不过,随着科技、网络及社交媒体的长足发展,日本报业的数字化也在被动推进,尤其是如《朝日新闻》(Asahi Shinbun)、日本经济新闻社(Nikkei)等商业媒体。2015年,日本经济新闻社收购了《金融时报》以学习其数字用户开发经验。现在从日经新闻的线上及线下版中都可看到《金融时报》的相关内容,而这也促使其数字付费订阅用户量突破50万大关。但总体而言,日本受众愿意为新闻付费的意愿较低,仅为11%,同比下降1%。   近年,日本小报类杂志也能在新闻市场上取得一席之地。如八卦杂志《文春周刊》(Weekly Bunshun)因对政客、名人的无情曝光而受到关注,目前,在Nico-Nico Douga的博客及杂志平台已可通过月付得到该周刊电子版;《文春周刊》的对头《新潮周刊》(Weekly Shincho)则利用手机巨头NTT DoCoMo的“d-Magazine”服务推出了在线内容,用户每月仅需支付400日元便可随意阅读除特定内容外的160篇文章。   在广播电台市场,据日本每周各媒体使用情况排名,可以明显看出NHK引领传统媒体周使用率,而门户网站雅虎新闻在线上新媒体周使用率中占据半壁江山,周访问率可达53%,至今仍是最流行的线上新闻门户网站。   但与其它亚洲地区及国家不同的是,社交媒体似乎难以成为主要的新闻信息接收平台。通过Facebook接收新闻的手掌仅为9%,而排名第一的YouTube也不过17%,且同比下降9个百分点。究其原因,2014年的一项网络通讯调查似乎能说明原因,该调查指出日本民众不愿意在社交媒体上使用真实姓名,更偏向于网络匿名。   但值得关注的是,日本媒体数字化进程并没有带来肆虐的假新闻以及监管的失利,相反深度调查新闻以及新闻准确性却被提及至更高层次。新兴网络媒体BuzzFeed日本版推出仅十月后,推出一篇调查报告,揭露知名健康医疗信息网站WELQ的在线抄袭情况。该报道指,WELQ经常抄袭其他网站文章,且其中许多内容并无科学依据。同时,BuzzFeed还指出,这类文章皆出自缺乏经验的兼职写手,他们并被编辑告知如何规避检查。之后,在上市公司DeNA旗下十家信息类网站中皆查出了类似剽窃行为。最后,该公司暂时关停网站。   NHK的线上出版物《商业日报》同样遭到起诉,原因是其对一名女高中生家庭经济困难的错误报道,并最终被证明仅靠数字和社会媒体的谣言作为消息源,《商业日报》撤回报道并致歉。虽然监管制度有效,但自从2011年福岛核泄露危机后,日本媒体的公信力下降,2017年关于揭露剽窃、失实信息的调查新闻使日本媒体公信力再度下滑。   随着印刷业的下滑,韩国传统报纸也开始纷纷向数字化企业转型。《中央日报》报业集团成立了一个由总任务发布、输入、输出三部门组成的聚合型新闻工作室;还鼓励记者将线上新闻发布放在首位,纸质版可随后发布。在《韩民族日报》《韩国日报》《东亚日报》等报业集团也开始采取同样的策略。   为能够获得多样化创收,一些报业还开始与门户网站Naver合作建立职业、旅游、电影等信息数据相关新服务。如《朝鲜日报》就推出名为“求职”的招聘服务,一个月内就吸引了超过100百万求职者订阅该报纸;《韩民族日报》从自身电影杂志上获取影讯和影评,与Naver合作推出电影资讯服务;《朝鲜日报》与《每日经济新闻》则开始共同挖掘VR与AR技术的潜能,用以扩展新闻呈现新方式及商业机会。   与之相反,韩国广播业却呈现规避媒体融合的情况,而转向打造自身的精细化数字团队。KBS创建了一系列项目来适应线上电视新闻业务;SBS为吸引年轻人,在Facebook上建立了一个独立的数字新闻账户,名为Subusu News。   尽管如此,在韩国,网络新闻接收平台排名中,排名前2位的仍是门户网站Naver和Daum,用户每周使用量分别占64%和36%,它们不仅超过了报纸、广播网站,同样也打败了如Facebook(28%)等社交媒体平台。这类门户网站同样以广告创收,2016年,仅Naver一家公司就创收27亿美元,已超过报纸(15亿美元)和地面广播(11亿美元)的创收总和。   除新闻外,门户网站也提供搜索引擎、电子邮件、游戏和线上购物等服务。Naver就创建了通信app Line,Daum同样发明了由社交网站Kakao Story衍生出的聊天应用Kakao Talk。而KaKao Talk(39%)在韩国也取代Facebook(28%)、YouTube(28%)等成为韩国受众最经常使用的新闻信息接受、讨论、分享的实时通讯应用平台。   两年前,Naver与Daum共同成立新闻评价委员会,以此来互相监督双方新闻质量。委员会决定新闻内容提供者的资质,并对违背道德标准内容予以处罚。但该委员会也遭到质疑,人们质疑它比其他发布者有很多优先权。譬如,新闻供应商至今只能从这些门户网站发布新闻。因此,韩国寻求媒体新闻分发渠道公开和内容平台问责的呼声越来越高。   而韩国新一轮总统选举,也让人们对假新闻和政党新闻的关注度在这一年快速上升,首尔国际大学与门户网站Naver及另外15个新闻组织,发起名为“首尔大学事实核查”的事实核查制度。记者需精确检查竞选讯息,对用户存疑处进行核查。核查结果将会在Naver及其他新闻网站上公布。在选举期间,记者也尝试了新报道模式,如数据新闻统计、选举相关问答、直播社区视频等。   新媒体则在韩国近期的政治危机中起到关键作用。中央东洋广播公司JTBS和《东亚日报》、《韩民族日报》一同揭发朴槿惠政府各项政治贪污丑闻,直接导致了史无前例的总统弹劾案。JTBC在揭露朴槿惠贪污及“闺蜜门”一系列事件中成为韩国最具公信力及影响力的传统媒体,周浏览量达到60%,超过了KBS 44%的浏览量。再则KBS,MBC此类公营广播,因其通讯社受到政府控制,在总统弹劾期间公信力下降,所以必须改革内部管理解构才能重获公信力。   不过,尽管JTBC对朴槿惠政治丑闻的报道,提高了它本身的声誉,但通过调查发现韩国用户对新闻报道的信任度依旧处于低谷。经调查也发现,无论用户选择哪家媒体获取新闻,它对新闻内容的信任度依旧不高,仅为23%,处于36个被调查地区及国家中的末位。
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